Podmínky používání služeb a webových stránek
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývající ze smlouvy o poskytování služeb uzavřené mezi společností prairie-lemur (dále jen „poskytovatel") a klientem (dále jen „objednatel").
Podmínky se vztahují na všechny služby nabízené poskytovatelem, zejména na služby v oblasti mediální produkce, video produkce, livestreamingu a souvisejících činností.
Objednávka služeb se provádí prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách, e-mailem nebo osobně. Objednávka je závazná po jejím písemném potvrzení poskytovatelem.
Součástí potvrzení objednávky je specifikace rozsahu služeb, termínu realizace a ceny. Případné změny objednávky musí být odsouhlaseny oběma stranami písemně.
Ceny služeb jsou stanoveny dle aktuálního ceníku nebo individuální kalkulace. Všechny uvedené ceny jsou bez DPH, není-li uvedeno jinak.
Platební podmínky:
V případě prodlení s platbou je objednatel povinen uhradit úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
Poskytovatel se zavazuje realizovat služby s odbornou péčí a v dohodnutém termínu. O případných změnách termínu bude objednatel neprodleně informován.
Objednatel je povinen poskytnout poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro realizaci služeb, zejména:
Autorská práva k dílu přecházejí na objednatele po úplném zaplacení ceny. Do zaplacení celé ceny zůstává dílo majetkem poskytovatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo použít dílo nebo jeho části pro vlastní propagační účely (portfolio, reference), pokud není smluvně dohodnuto jinak.
Objednatel odpovídá za to, že jím poskytnuté materiály neporušují autorská práva třetích osob.
Objednatel je povinen dílo prohlédnout při převzetí a případné vady reklamovat neprodleně, nejpozději do 5 pracovních dnů od převzetí.
Reklamace musí být uplatněna písemně s přesným popisem vady. Poskytovatel vyřídí oprávněnou reklamaci v přiměřené lhůtě, zpravidla do 14 dnů.
Objednatel může od smlouvy odstoupit kdykoli před zahájením realizace služeb. V takovém případě náleží poskytovateli storno poplatek ve výši:
Poskytovatel může od smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení povinností objednatelem nebo z důvodů vyšší moci.
Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností podle těchto podmínek. Odpovědnost je omezena výší ceny příslušné služby.
Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou okolnostmi vylučujícími odpovědnost (vyšší moc), za ušlý zisk objednatele ani za škody způsobené vadami v podkladech poskytnutých objednatelem.
Obě smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se dozvěděly v souvislosti s plněním smlouvy a které nejsou veřejně známé.
Smluvní strany se zavazují řešit případné spory přednostně smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, bude spor řešen příslušným soudem České republiky podle českého práva.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně měnit.
Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a dalších právních předpisů České republiky.
Odesláním objednávky objednatel potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.
Poslední aktualizace: leden 2024